2016年4月10日，星期天，上午10點24分，我司供水熱線2321999電話鈴聲驟響，值班人員立即用清甜的嗓音接聽電話：“你好，清源水務(wù)”。獲知來電的是交警指揮中心，稱北門車站到忠孝街交界處我司外管漏水，供水熱線立即將險情通知維修隊。
維修隊值班隊員石代強駕駛供水搶險車在服務(wù)承諾時限內(nèi)到現(xiàn)場查看情況，發(fā)現(xiàn)是因路面沉降導(dǎo)致DN300水管破裂，漏水點位于北操場與忠孝街交界的路中央。隨即按照供水搶修應(yīng)急預(yù)案程序分別通知營銷部副部長黃健、安全員李勇、維修副隊長彭敘軍，并組織人員開始關(guān)閉相關(guān)閥門，運送安全設(shè)施、搶險機具、管材配件等。
安全員李勇趕到現(xiàn)場，看到該區(qū)域目前是市區(qū)進出城的主要交通要道，有好幾路公交車、城際班車、五糧液班車、的士、私家車，甚至是大貨車正源源不斷地經(jīng)過。鑒于車流量特別大，為防止破裂的水管沖空地基而發(fā)生交通安全事故，一方面李勇站在漏點前臨時指揮車輛從漏水點位置旁邊經(jīng)過，另一方面立即與交警支隊取得聯(lián)系，告知緊急狀況，請交警支援，配合我司搶險工作，協(xié)助維持現(xiàn)場交通秩序。隨后交警一大隊徐剛大隊長來到現(xiàn)場，詢問我司搶險方案，并立即調(diào)派6名交警到現(xiàn)場協(xié)助我司搶修工作。在交警指導(dǎo)下，我司搶修人員按照規(guī)范及現(xiàn)場實際情況設(shè)置安全路錐、施工區(qū)域圍欄等。
在進行路面破碎時，考慮到城區(qū)地下埋設(shè)的管線較復(fù)雜，安全員李勇也與有關(guān)管線單位負責(zé)人取得聯(lián)系，請求派人指認管線位置。特別是燃氣管線的埋設(shè)位置，確保搶險工作的安全和順利的進行。
經(jīng)過緊張和艱苦地搶修，維修隊在對外服務(wù)承落時限內(nèi)，于當(dāng)天下午7時30分完成并恢復(fù)供水。由于該處是交通要道，營銷部安排人員連夜對破碎損壞的路面進行恢復(fù)，為不造成車輛的擁堵，還安排人員焊接鋼板鋪設(shè)在才恢復(fù)還未硬化的路面上。凌晨一點，結(jié)束所有后緒工作后，維修人員拖著疲憊的身軀開始收取安全路錐、施工圍欄等設(shè)施回公司。
雖然工作勞累、辛苦，周末不能陪伴父母家人，但是想到我們工作所具有的神圣使命，想到廣大人民群眾希望及時恢復(fù)供水時的殷切期盼的目光，就會覺得個人的一點辛勞不算什么了，這就是我們清源水務(wù)員工奉行的愛崗敬業(yè)、快樂工作、幸福生活的價值觀。
維修隊值班隊員石代強駕駛供水搶險車在服務(wù)承諾時限內(nèi)到現(xiàn)場查看情況，發(fā)現(xiàn)是因路面沉降導(dǎo)致DN300水管破裂，漏水點位于北操場與忠孝街交界的路中央。隨即按照供水搶修應(yīng)急預(yù)案程序分別通知營銷部副部長黃健、安全員李勇、維修副隊長彭敘軍，并組織人員開始關(guān)閉相關(guān)閥門，運送安全設(shè)施、搶險機具、管材配件等。
安全員李勇趕到現(xiàn)場，看到該區(qū)域目前是市區(qū)進出城的主要交通要道，有好幾路公交車、城際班車、五糧液班車、的士、私家車，甚至是大貨車正源源不斷地經(jīng)過。鑒于車流量特別大，為防止破裂的水管沖空地基而發(fā)生交通安全事故，一方面李勇站在漏點前臨時指揮車輛從漏水點位置旁邊經(jīng)過，另一方面立即與交警支隊取得聯(lián)系，告知緊急狀況，請交警支援，配合我司搶險工作，協(xié)助維持現(xiàn)場交通秩序。隨后交警一大隊徐剛大隊長來到現(xiàn)場，詢問我司搶險方案，并立即調(diào)派6名交警到現(xiàn)場協(xié)助我司搶修工作。在交警指導(dǎo)下，我司搶修人員按照規(guī)范及現(xiàn)場實際情況設(shè)置安全路錐、施工區(qū)域圍欄等。
在進行路面破碎時，考慮到城區(qū)地下埋設(shè)的管線較復(fù)雜，安全員李勇也與有關(guān)管線單位負責(zé)人取得聯(lián)系，請求派人指認管線位置。特別是燃氣管線的埋設(shè)位置，確保搶險工作的安全和順利的進行。
經(jīng)過緊張和艱苦地搶修，維修隊在對外服務(wù)承落時限內(nèi)，于當(dāng)天下午7時30分完成并恢復(fù)供水。由于該處是交通要道，營銷部安排人員連夜對破碎損壞的路面進行恢復(fù)，為不造成車輛的擁堵，還安排人員焊接鋼板鋪設(shè)在才恢復(fù)還未硬化的路面上。凌晨一點，結(jié)束所有后緒工作后，維修人員拖著疲憊的身軀開始收取安全路錐、施工圍欄等設(shè)施回公司。
雖然工作勞累、辛苦，周末不能陪伴父母家人，但是想到我們工作所具有的神圣使命，想到廣大人民群眾希望及時恢復(fù)供水時的殷切期盼的目光，就會覺得個人的一點辛勞不算什么了，這就是我們清源水務(wù)員工奉行的愛崗敬業(yè)、快樂工作、幸福生活的價值觀。
信息來源：營銷部 李勇
